医療機関に来院・来局された患者さんが安心で質の高い医療サービスを受けられるよう、環境設備のアドバイスや待ち時間短縮、快適な待合室づくり、患者さんの健康管理ツール、電子お薬手帳などのご提案をさせていただいています。
システムラインナップ
システム | 病院 | 診療所 | 薬局 |
映像配信サービス Meron-ch. | 〇 | 〇 | 〇 |
診療予約システム i-CALL | 〇 | ||
診療予約システム アイチケット | 〇 | ||
ロボットPepper for Biz | 〇 | ||
健康管理支援アプリ Welbyマイカルテ | 〇 | 〇 | |
電子お薬手帳 ポケットファーマシー | 〇 | ||
電子お薬手帳 おくすり手帳Link | 〇 | ||
医療費あと払い | 〇 | 〇 | 〇 |
映像配信サービス Meron-ch. 病院 診療所 調剤薬局
特徴
バイタルネットのメディカルインフォメーションサービス“Meron-ch.”は患者さんへお伝えしたい情報を待合室などに設置したテレビ画面から、既成の番組(スライド・動画)530本や、オリジナル番組(スライド・動画)を作成して待合室で映すことにより、患者さんとの上質なコミュニケーションを実現するサービスです。
患者さんが知りたい情報(疾患、予防、制度etc)を作成して放映することで、診療や投薬への理解を深めます。
既成番組の自然や風景、動物などの番組を放映することでリラックスした雰囲気を演出します。
機能
- ご利用中のテレビに簡単放映。
- 医療分野のプロが監修する医療関連番組や健康情報番組を放映。
- 病院、クリニック、調剤薬局独自の施設情報をオリジナル番組として作成しテレビから放映。
- お手持ちのパソコンから制作依頼、スケジュール登録、コンテンツ削除等が可能。
- ビデオ撮影の動画、デジカメ画像、Power Pointなどの素材に対応。
※導入には専用のコントローラー、インターネット可能なパソコン、ディスプレイの設置が必要となります。
- Meron-ch.パンフレット (PDF:2.4MB)
- メーカーWebサイト:株式会社メディカスタッフプロモーション
診療予約システム i-CALL 診療所
特徴
- 自動音声やインターネットを使った診療予約システム
- 電話対応の時間を減らしたり、患者さんの待ち時間を緩和できる!
- 受付方法、診療パターン、患者様へのお知らせ方法などの機能面の組み合わせ、患者様・管理者様の利用する画面構成はもちろん、 様々な機器の追加も可能
機能
- インターネットから受付
- 携帯電話やスマートフォン、パソコンからインターネットを通じて、予約の受付、混雑状況の確認ができます。
休診日や診察時間外でも受付可能ですので、診療機会を逃しません。 - 電話による音声自動受付
- インターネットが苦手という方には、音声応答による自動受付ができます。音声ガイダンスに従い、電話ボタンを押すだけで受付できます。
- 医療機関に応じたチューンアップ
- どのような医薬品・診療行為に、どのような警告が多いのかを分析できます。また、点検結果から直接ルールへ反映することが可能です。
- 院内タッチパネルによる受付
- 受付に設置したモニターで患者様自身が予約できます。大きなボタンで見やすく、操作も簡単です。スタッフ様は、予約受付業務の効率化により、仕事にゆとりが生まれます。
- i-CALLパンフレット (PDF:575KB)
- メーカーWebサイト:株式会社アイコールシステム
診療予約システム アイチケット 診療所
特徴
窓口・モバイル・パソコンの診察受付を一元管理し、スムーズな運用を実現します。
現在の呼び出し番号、待ち人数、おおよその待ち時間は、待合室のディスプレイはもちろん、モバイルやパソコンが使える場所なら自宅や外出先からでも確認可能。「どれだけ待てばいいのかわからない」といった患者さんのイライラ、問合せへの対応負荷、駐車場の混雑、院内感染リスクを軽減します。
機能
- 順番予約・時間帯予約・オンライン受付・電子カルテ、レセコン連携
- ホームページ連携
- アイチケットパンフレット (PDF:4.8MB)
- メーカーWebサイト:アイチケット株式会社
ロボットPepper for Biz 病院
受付業務や説明から健康チェック、検診啓発などカスタマイズで利用シーンは様々です。
特徴
Pepper for Bizが病院の課題解決・売上向上に寄与致します。
法人向けに作られているPepperですので、単にコミュニケーションをするのではなく、指示した内容で動かすことが可能です。
アプリケーションの個別開発をすることも可能ですので、現在抱えている課題についてぜひご相談下さい。
機能
- 疾患啓発:簡易的なヒアリングを患者さんに行い、検診数増加に貢献します。
- 館内案内:館内の案内を担うことにより、問い合わせ対応の削減に寄与致します。
- 受付業務:受付業務を代行することにより、窓口業務の効率化を図ります。
- 導入事例資料 (PDF)
- メーカーWebサイト:ソフトバンク株式会社
健康管理支援アプリWelby マイカルテ 病院 診療所
特徴
- 患者さん側が利用するアプリには、クリニックのロゴやお知らせなどが掲載されるなど、患者さんは常にアプリを通じて主治医とつながっている(見守られている)ように感じられ、自己管理の継続を助けます。
- データを手入力することなく、患者さん側でのバイタル測定機器との連携も可能です。より正確なデータを元に療養指導することができます。
- 医療者専用管理画面では、閲覧制限設定を可能としているので、医師・管理栄養士・看護師など複数の医療者が患者さんの管理を行うことができます。
機能
体重・運動・血圧管理をはじめ、血糖値や食事の管理など、様々な測定機器との連動を可能としたアプリで患者さんの自己管理を応援し、患者さんが記録したデータを医療機関で共有することで、より正確な療養指導をすることができます。
患者さんへはクリニック専用パンフレットで案内します。
- Welby マイカルテパンフレット (PDF:1.6MB)
- メーカーWebサイト:株式会社ウェルビー
電子お薬手帳 Pocket Pharmacy 調剤薬局
特徴
- レセコンに入力した調剤情報は自動でデータセンターに登録されるため、 患者様がQRコードを読んだり、手入力をしたりする必要がありません。万一スマホを忘れてしまった場合でも大丈夫です。
- 調剤情報を店舗だけではなく、データセンターにもバックアップしておくことで、災害時・緊急時における患者情報の消失を防ぎます。普段でも、夜間休日の24時間対応として調剤データを利用できます。
- 計画書、報告書が作成できます。Do作成により作成時間を短縮します。患者情報・調剤情報も確認できるため、訪問前の資料準備の手間を減らします。
- 主治医やケアマネ等の医療関係者との連携を実現します。患者情報や調剤情報を共有し、計画書・報告書の送信も可能です。医療関係者とのグループチャットもできます。
機能
患者さん側のアプリでは、単なるお薬手帳としてのみならず、検診情報登録や服薬管理ができ、医師・薬剤師から個別の患者さんへのインフォメーション機能としても利用できます。
薬局様側においては、①全調剤情報のバックアップ機能 ②他社電子版お薬手帳の内容確認 ③健康サポート薬局支援機能 ④在宅医療支援機能、報告書・計画書作成、在宅実施担当割カレンダー、地域医療コワーク関係者間の患者情報の共有などを可能としています。
異なる電子お薬手帳アプリの内容を、相互に閲覧することを可能にする仕組「e薬Link(イークスリンク)®」対応。
- ポケットファーマシーパンフレット (PDF:1.6MB)
- メーカーWebサイト:ポケットファーマシー販売株式会社
電子お薬手帳 おくすり手帳Link 調剤薬局
特徴
- ドコモでは、スマートフォン向けポータルサイト「dメニュー」やドコモのホームページなどへアプリを紹介する場を多数用意し、患者さんへの幅広いプロモーションによる利用者の拡大をはかっています。
- 服薬状況の他、患者さんが登録した体調メモの確認ができ、患者さん1人ひとりの状況に応じた服薬指導の実現をサポートします。
- 365日のサポート体制
機能
紙のお薬手帳同様、服薬したお薬名を記録したり、服薬時の体調などを記録できます。
お薬情報の管理機能のほか、薬局への処方箋情報の事前送信機能や飲み忘れ防止アラームなど、アプリならではの機能を備え、患者さんの利便性向上に貢献します。
- おくすり手帳Linkパンフレット (PDF:1.8MB)
- メーカーWebサイト:株式会社NTTドコモ
医療費あと払い 病院 診療所 調剤薬局
特徴
「医療費あと払い」とは患者さまの外来受診時の自己負担金を「あと払い」にすることで会計の待ち時間なくお帰りいただけるサービスです。
通院の「快適・便利」を向上させる、新しい病院会計のしくみで多様な患者さまを抱える医療機関のサービス充実をサポートいたします。
「医療費あと払い」の口座振替サービスは在宅医療・在宅介護・訪問調剤での月々のお支払い方法としてもご利用いただけます
機能
- 仕組み
- 患者さまが「あと払い」した自己負担金を提携医療機関さまへは、翌月にまとめて立替払いいたします。
- メリット
- 患者さまは、会計待ちがないので診察後すぐ帰れます。医療機関様は、未収リスクはゼロ、院内や駐車場の混雑緩和、会計業務の平準化、カード払いの手数料削減など様々なメリットがあげられます。
- 訪問サービスでの集金作業を効率化
- 簡単で迅速な口座登録手続き、未収リスクはゼロ、督促業務が不要に、ほぼ全ての金融機関に対応できます。
- 医療費あと払いパンフレット (PDF:1.4MB)
- 医療費あと払い(在宅医療用)パンフレット (PDF:1.3MB)
- メーカーWebサイト:株式会社エムイーエックステクノロジーズ